Руководство пользователя. Автоматизация работы 1С Франчайзи, версия 3.0

         

Доверенности


Содержит список документов «Доверенность». С помощью кнопки «Реестр» можно получить реестр документов за выбранный интервал журнала. Работая в журнале, пользователь может выполнять действия с документом «Доверенность»: создать новый, пометить на удаление, копировать и пр.



Единицы


Справочник содержит перечень единиц измерения для каждого элемента справочника "Номенклатура". Справочник подчинен справочнику "Номенклатура". Перечень единиц измерения содержится в перечислении "Единицы измерения".



Финансы


Для управления финансовыми средствами в конфигурации предусмотрены следующие объекты: документы «Платежное поручение», «Банковская выписка», «Расходный кассовый ордер», «Приходный кассовый ордер», «Конвертация», «Авансовый отчет», «Конвертация подотчетных сумм».

Для контроля за состоянием финансовых средств  предусмотрены отчеты «ДДС» (Движение денежных средств) и «Отчет по подотчетным лицам».



Фирмы


Справочник содержит перечень фирм, от имени которых ведется хозяйственная деятельность. Все документы конфигурации содержат в себе общий реквизит "Фирма", типом значения которого является справочник "Фирмы".  Каждый элемент справочника содержит в себе описание реквизитов фирмы, которые используются в первичных документах.

Реквизиты.

Закладка «Основные»

-

«Название» –  наименование фирмы;

-         «Полное название» – полное наименование фирмы;

-         «Юридический адрес» – юридический адрес фирмы;



-         «Фактический адрес» – фактический адрес фирмы;

-         «Телефоны» – телефоны фирмы;

-         «Факс» – факс фирмы;

-          «www» – адрес Internet-страницы компании;

-         «е-mail» – е-mail адрес.

Закладка «Дополнительные»

-         «Основной расчетный счет» – расчетный счет компании, который проставляется по умолчанию в документы по данной компании;

-         «Код ОКОНХ» – код ОКОНХ;

-         «Код ОКПО» – код ОКПО;

-         «КПП» – КПП;

-         «Директор» –  ФИО директора фирмы;

-         «Главный бухгалтер» – ФИО главного бухгалтера;

-         «РСК» – ФИО руководителя службы качества фирмы.



Формирование бюджетов доходов


Документ позволяет выполнить планирование доходов на указанный в шапке документа период планирования. В одном периоде планирования может быть введено несколько таких документов, которые содержат план доходов по какому – либо объекту, например доход по конкретному подразделению и т.д.

Фактические показатели доходов регистрируются с использованием документов «Приходный кассовый ордер» и «Банковская выписка».



Формирование бюджетов расходов


Документ позволяет выполнить планирование расходов на указанный в шапке документа период планирования.

Фактические показатели расходов регистрируются с использованием документов «Расходный кассовый ордер» и «Банковская выписка».



Формирование прайс-листа


Прайс-лист в конфигурации формируется на основании заполненного справочника «Номенклатура».

При формировании прайс-листа пользователь может выбрать тип цен продукции, которые будут выводиться в прайс-листе.



Функции должности


Справочник используется для описания перечня функций, которые закреплены за должностью, которая предусмотрена штатным расписанием организации. Заполнив справочник для каждой из должностей организации, можно получить должностную инструкцию по каждому из сотрудников организации.



Глобальное управление работами организации


Деятельность любой организации состоит из множества взаимосвязанных работ, которые выполняются сотрудниками организации.

Для контроля в целях управления этими работами необходимо организовать систему документирования этих работ. Все работы документируются с целью планирования выполнения работ, контроля выполнения работ, накопления информации по выполненным работам, а также облегчения принятия управленческих решений по работам, происходящим в организации.

В понятиях настоящего продукта все документы конфигурации предлагается рассматривать как инструмент для документирования и управления какими-либо работами.

Пример 1. Документ «Платежное поручение» является инструментом для регистрации работы по подготовке этого документа и отправки этого документа в банк для оплаты.

Пример 2. Документ «Счет» является инструментом для регистрации работ, связанных с формированием этого счета, а также контроля оплаты этого счета со стороны заказчика.

Пользователю продукта предлагается ознакомиться со всем перечнем документов конфигурации и убедиться, что большая часть этих документов используется для регистрации и управления соответствующими работами.

Поскольку все документы конфигурации являются средством для документирования и управления какой-либо работой, то все они имеют общие признаки, такие как:

«Фирма» – устанавливает принадлежность работы к определенной фирме,

«Процесс» –  устанавливает принадлежность выполнения работы в рамках определенного вида детальности, технологии или процедуры,

«Ответственный» – устанавливает сотрудника, который является ответственным за выполнение работы,

«Состояние» – устанавливает состояние работы и определяется следующим перечнем: «Регистрация», «Выполнение», «Закрытый», «Архив», «Отложено»,

«Подразделение» – устанавливает принадлежность документа к определенному подразделению,

«Дата начала» – устанавливает дату начала выполнения работ,

«Дата окончания план» – устанавливает планируемую дату окончания работы,

«Дата окончания факт» – устанавливает фактическую дату окончания работы,




«Трудоемкость планируемая» – устанавливает планируемое время выполнения работы,

«Трудоемкость фактическая» – устанавливает фактическое время  выполнения  работы.

Часть приведенных выше реквизитов размещено в шапке документа и доступны на каждой из закладок документа, часть реквизитов размещено в специальной закладке «Управление», которая существует в каждом документе.

Так как при заполнении большей части документов конфигурации при вводе нового документа их параметры повторяются из документа в документ (например «Платежное поручение», «Приходный кассовый ордер» и др.), то в таких случаях пользователю представляется возможность один раз заполнить приведенные выше признаки по каждому из документов. Для этого необходимо использовать справочник «Документы конфигурации».

Так как работы, выполняемые в организации многообразны, то не для всех видов работ, которые могут производиться в организации, в конфигурации существуют специальные документы. Для подобных случаев предназначен документ «Задача», который позволяет организовать документирование и управление по тем видам работ, для которых не предусмотрен специальный документ.

В продукте предусмотрены мощные средства для мониторинга анализа работ, которые выполняются в компании:

°        Журнал «Общий» позволят быстро отобрать документы (работы), по какому-либо из критериев, указанных в журнале.

°        Отчет «Анализ работ» позволяет выполнить полный анализ как выполненных работ, так и получить план выполнения работ на определенный период. Все работы могут быть отобраны или сгруппированы по следующим признакам: «Фирма», «Процесс», «Подразделение», «Ответственный».






Глобальное управление ресурсами


Для выполнения работ в организации необходимы соответствующие ресурсы. Примерами ресурсов являются: помещение, электроэнергия, компьютеры, оргтехника и т.д.

Качество ресурсов, используемых в работе, может напрямую сказываться на производительности организации, а также на качестве выпускаемой продукции.

Конфигурация содержит следующие возможности для организации управления ресурсами:

°

идентификация всех ресурсов организации, описание свойств ресурсов, а также получение специального отчета «Паспорт ресурса»;

°        ведение записей по ресурсам, для этого используется документ «Контакт»;

°        получение сводного анализа по ресурсам с использованием документа «Отчет по ресурсам».




Группы вопросов


Справочник предназначен для организации работы линии консультации с целью классификации поступающих от пользователей вопросов по определенным группам, например, в справочник могут быть включены такие элементы, как: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и кадры», «1С:Торговля и склад» и т.д. Использование подобной классификации позволяет впоследствии быстро отбирать обращения на линию консультации по определенной группе вопросов. Такой отбор может быть произведен в журнале «Контакты».



Интерфейсы


В конфигурации используются интерфейсы пользователей, для различных категорий сотрудников:

Наименование

Назначение

1

Компания

Полный интерфейс, содержащий все необходимые рабочие объекты.

2

Руководитель

Интерфейс, подчиненный интерфейсу «Компания», содержащий все необходимые рабочие объекты.

3

РП

Интерфейс руководителя подразделения, является подчиненным интерфейсу «Компания», и содержащий необходимые рабочие объекты для работы руководителя подразделения.

4

СП

Интерфейс специалиста подразделения, является подчиненным интерфейсу «Компания», и содержащий необходимые рабочие объекты для работы специалиста подразделения.

5

МИТС

Интерфейс менеджера по ИТС, является подчиненным интерфейсу «Компания», и содержит необходимые рабочие объекты для работы менеджера по ИТС.

6

ГБ

Интерфейс главного бухгалтера, является подчиненным интерфейсу «Компания», и содержит необходимые рабочие объекты для работы сотрудника, который является главным бухгалтером.

7

ОМ

Интерфейс офис менеджера, является подчиненным интерфейсу «Компания», и содержит необходимые рабочие объекты для работы сотрудника, который является офис менеджером.

8

ОК

Интерфейс содержит в себе перечень объектов для работы сотрудника, который является ответственным по качеству в организации.




Интерпретация требований ISO


Отчет позволяет получить информацию о требованиях стандарта ISO 9001:2000 и их реализации в нормативных документах по СМК и процессах организации. Отчет можно получить как по одному требованию стандарта, одному процессу, одному документу СК, так и по всем.



Инвентаризация ТМЦ


Документ предназначен для выполнения инвентаризации ТМЦ, которые размещены по складам, так и ТМЦ, которые выданы в подотчет. Использование кнопки «Заполнить» позволяет вывести ТМЦ, по заданному складу или подотчетному лицу.



Инвентаризация ТМЦ


Журнал предназначен для хранения документов по проведению инвентаризации ТМЦ.



Инвестиции в проекты


Во многих организациях помимо основной  коммерческой деятельности, связанной с выполнением проектов для внешних заказчиков, существуют и внутренние проекты, на которые выделяются ресурсы организации. Примерами подобных проектов являются проекты, связанные с подготовкой нового продукта или услуги организации. Такие проекты называются инвестиционными, для их регистрации используется документ «Проект». По таким проектам могут быть расходы, например, на заработную плату, на приобретение оборудования и т.д. Эти расходы должны осуществляется из бюджета инвестиционного проекта, который формируется на основании документа «Инвестиции в проекты».

Для контроля и анализа инвестиций в проекты используется отчет «Анализ инвестиций».



Инвестиции в проекты


Документ позволяет зарегистрировать факт выполнения инвестиций в инвестиционные проекты.



Исполнение бюджетов доходов


Отчет предназначен для выполнения анализа исполнения бюджета доходов. Анализ исполнения бюджета может быть выполнен за произвольный период, который указан пользователем, а также с разной «глубиной» анализа: «Процесс», «Подразделение», «Контрагент», «Ответственный», «Проект», «Этап».



Исполнение бюджетов расходов


Отчет предназначен для выполнения анализа исполнения бюджета расходов. Анализ исполнения бюджета может быть выполнен за произвольный период, который указан пользователем, а также с разной «глубиной» анализа: «Процесс», «Подразделение», «Статья», «Элемент»,  «Этап».



Источники клиентов


Справочник предназначен для ведения списка источников поступления заказчиков (выставки, рекомендации др. заказчиков, реклама и проч.).

Реквизиты.

-

«Код» – код источника клиентов;

-         «Наименование» – наименование источника клиентов;

-         «Описание» – дополнительная информация по источнику клиентов.



Источники ресурса


Справочник подчинен справочнику «Ресурсы» и содержит в себе перечень источников ресурсов. Например, для ресурса «Телекоммуникации», может быть указан поставщик ресурса, т.е. компания, которая является оператором свиязи.



Изменение документа СК


Документ предназначен для регистрации информации по всем изменениям в нормативной документации по СМК.

Реквизиты.

Закладка «Предложение».

-

«Документ СК» – документ СМК (наименование, индекс, версия), который изменяется.

-         «Предложения» – перечень документов «Предложение по изменению документа СК», которые реализованы в новой версии нормативного документа. Выводятся автоматически при нажатии на кнопку «Заполнить» все документы «Предложение по изменению документа СК» по выбранному нормативному документу, имеющие состояние «Закрытый».

-         «Описание предложения» – выводится формулировка предложения из документа «Предложение по изменению документа СК».

-         «Анализ и решение» – выводятся результаты анализа предложения и решение из документа «Предложение по изменению документа СК».

Закладка «Создание документа»

-         «Изменения» – перечень изменений в новой версии нормативного документа, выводится из всех документов «Предложение по изменению документа СК», выбранных в данном документе;

-         «Количество страниц» – количество страниц в новой версии нормативного документа;

-         «Автор», «Дата» – ФИО автора и дата создания новой версии документа СК;

-         «Проверил», «Дата» – ФИО сотрудника, проверившего новую версию нормативного документа, и дата проверки;

-         «Утвердил», «Дата» – ФИО сотрудника, утвердившего новую версию нормативного документа, и дата утверждения;

-         «Разослал», «Дата» – ФИО сотрудника, осуществившего рассылку новой версии нормативного документа, и дата рассылки;

-         «Вступает в силу» – дата вступления в силу новой версии нормативного документа;

-         «Документ отменен» – переключатель, проставляется в случае, если данный документ отменяется.



Изменение штатного расписания


Документ позволяет установить количество штатных единиц по каждой должности для каждого из подразделений организации, а также выполнять изменения количества штатных единиц.



Изменения документов СК


Журнал предназначен для хранения документов «Изменение документа СК».

Реквизиты.

-         «Документ СК» – наименование нормативного документа по СМК, информация о новой версии которого регистрируется в данном документе «Изменение документа СК»;

-         «Версия» – номер создаваемой версии нормативного документа по СМК;

-         «№ документа» – индекс нормативного документа по СМК;

-         «Владелец» – сотрудник, ответственный за работу с данным документом.



Изменения документов СК


Отчет позволяет получить информацию о предложениях по изменению нормативных документов по СМК за определенный период. Отчет позволяет получить информацию как по предложениям по изменению какого-либо одного процесса, по одному сотруднику, по одному документу СК, по одному определенному состоянию (регистрация, выполнение, закрытый, архив, отложено), по одному ответственному, так и по всем. Обычно данный отчет используется для получения информации обо всех текущих предложениях, которые необходимо выполнить сотруднику.

Также могут быть сформированы различные диаграммы:

°        «Динамика». Позволяет сформировать диаграмму обработки предложений по изменению документов СК. При этом существует возможность изменять масштаб оси х (оси времени) – реквизит «Шаг». Диаграммы могут показывать:

·       количество открытых – количество зарегистрированных за выбранный период предложений,

·       количество закрытых – количество предложений, переведенных в состояние «Закрытый» в выбранном периоде,

·       количество просроченных – количество предложений, обработка которых в данном периоде была завершена позже планируемой даты,

·       количество текущих – количество предложений, которые были текущими (т.е. выполнялись) в выбранном периоде,

·       количество всего открытых – количество предложений, которые были открыты с начала регистрации предложений нарастающим итогом.

°        «Распределение». Позволяет сформировать диаграмму, иллюстрирующую структуру предложений по изменению документов СК. При этом существует возможность выбирать тип предложений (открытые, закрытые, просроченные, текущие, всего) и признак, по которому будет иллюстрирована структура: сотрудник, процесс, состояние, документ СК, ответственный.



Изменения и дополнения


Фирма «АВРО-БУС» оставляет за собой право вносить изменения в программу и документацию. Изменения отражаются в вкладыше в документацию или в файле README.TXT, входящем в комплект поставки.



Измерение и мониторинг процесса


Справочник предназначен для ведения списка измерений и мониторинга процесса и основной информации по этим мероприятиям. Подчинен справочнику «Процессы».

Реквизиты.

-         «Код» – код измерения и мониторинга процесса;

-         «Статус» – статус измерения и мониторинга процесса, принимает значения «Подготовка», «Рабочий», «Архив», реквизит периодический;

-         «Наименование» – наименование измерения и мониторинга процесса;

-         «Мероприятие» – мероприятие, на котором проводится данные измерение и мониторинг процесса, выбирается из справочника «Мероприятия»;

-         «Описание» – описание измерения и мониторинга процесса.



Измерение и мониторинг продукта процесса


Справочник предназначен для ведения списка измерений и мониторинга продукта и основной информации по этим мероприятиям. Подчинен справочнику «Процессы».

Реквизиты.

-

«Код» – код измерения и мониторинга продукта;

-         «Статус» – статус измерения и мониторинга продукта, принимает значения «Подготовка», «Рабочий», «Архив». Реквизит периодический;

-         «Наименование» – наименование измерения и мониторинга продукта;

-         «Мероприятие» – мероприятие, на котором проводится данные измерение и мониторинг продукта, выбирается из справочника «Мероприятия»;

-         «Описание» – описание измерения и мониторинга продукта.



Этап


Документ «Этап» позволяет зарегистрировать этапы по проектам, которые зарегистрированы с помощью документа «Проект». Каждый документ «Этап» принадлежит конкретному  документу «Проект». Документ создается и модифицируется из документа «Проект».

В документе «Этап» предусмотрены следующие закладки: «Общие»,  «Проверка», «Команда и функции», «Расчет», «Отчет», «Управление».

Реквизиты.

Закладка «Общие»

-         «Проект» – содержит значение документа «Проект», который является ответственным по данному этапу. Реквизит недоступен для редактирования;

-         «Спецификация этапа» – выбирается документ «Спецификация этапа»;

-         «Спецификация процесса» – выбирается из справочника «Спецификация процесса». Использование этого реквизита необходимо в случае если в организации необходимо отслеживать принадлежность проектов какому-либо этапу процесса;

-          «Заказчик» – выбирается из Справочника «Контрагенты», соответствует значению реквизита «Заказчик» документа «Проект»; реквизит недоступен для редактирования;

-         «Контактное лицо» – выбирается из справочника «Контактные лица», соответствует значению реквизита «Контактное лицо» документа «Проект»;

-         «Договор» – выбирается договор, в рамках которого осуществляется этот этап проекта;

-         «Форма оплаты» – форма оплаты, может принимать значения «нал» или «безнал»;

-         «Валюта этапа» – выбирается валюта;

-         «Описание» – текстовое поле, содержит краткое описание содержания проекта;

Закладка «Проверка»

-         «Проверка этапа» – текстовый реквизит для ведения записей при анализе протекания проекта;




Закладки «Команда» и «Расчет»

-         «Сотрудник» – сотрудник, выполняющий конкретную функцию по проекту, выбирается из справочника «Сотрудники»;

-         «Подразделение» – выбирается подразделение, в котором работает сотрудник;

-         «Должность» – выбирается должность сотрудника;

-         «Функция по этапу» – выбирается из справочника «Навыки и знания»; при выборе функции для выбора открывается только тот список значений функций, который приведен в справочнике «Навыки и знания в процессе» для данного процесса;

-          «Соответствие» – принимает одно из значений: «+» – если в перечне знаний и навыков по сотруднику имеет соответствующее знание или навык на основании сданного мероприятия,  «-» – если сотрудник не сдал мероприятие;

-          «Доход» – содержит значение дохода по проекту,

-         «Расход» – содержит значение расхода по проекту,

-         «Итого» – содержит значение равное («Доход» – «Расход») по проекту,

-         «КТУ» – коэффициент трудового участия сотрудника в работе над проектом в процентном выражении (число 0-100), реквизит используется для начисления заработной платы по сотрудникам, участвующим в этапе.

-          «Ставка» – ставка сотрудника, т.е. число на которое умножается значение «Итого», для получения значения реквизита «Начислено»

-         «Начислено» – сумма начисления сотруднику по данному проекту.

«Закладка «Отчет»

-         «Отчет по этапу» – текстовый реквизит для создания заключительной записи при закрытии проекта;

Закладка «Управление»

-         «Выполняемость» – текстовый реквизит, предназначенный для указания обоснования выполнения этапа, заполняется перед назначением ответственного по этапу и перед назначением этапу статуса «Действующий»;

-         «Контроль» – текстовый реквизит, предназначенный для указания перечня мер, предназначенных для контроля исполнения этапа;

-         «Аудитор» – сотрудник, который проводит аудиты, выбирается из справочника «Сотрудники», по умолчанию равен значению реквизита «Аудитор» документа «Проект».

Этапы


Журнал «Этапы проектов» позволяет отобразить этапы по какому-либо проекту.

Реквизиты.

-         «Проект» – реквизит содержит значение проекта, к которому относится этап.




Кадровое перемещение


Позволяет выполнить кадровое перемещение сотрудника, в случае если у него производится изменение подразделения, должности или ставки.



Кадровые документы


Журнал содержит в себе документы для регистрации кадровых данных и управления штатным расписанием: «Ввод начальных данных по сотруднику», «Изменение штатного расписания», «Изменение кадровых данных сотрудника», «Дополнительные процессы по сотруднику». Форма журнала также содержит средства отбора документов по подразделению и сотрудникам.

Реквизиты.

-

«Подразделение» – в реквизите указывается подразделение, к которому относится документ;

-         «Сотрудник» – в реквизите указывается сотрудник, к которому относится документ.



Кадровые назначения и перемещения


Организационно-штатная структура организации формируется и изменяется с использованием документа «Изменение штатного расписания». Заполнение штатного расписания, т.е. выполнение кадровых назначений,  производится с использованием документа «Ввод начальных данных по сотрудникам». Кадровые перемещения сотрудников, т.е. изменение подразделения либо изменение должности, в которой работает сотрудник, производится с использованием документа «Кадровое перемещение».

Изменения в организационно-штатной структуре, а также сведения о вакантных ставках отражаются в отчете «Штатное расписание».



Карта процессов


Отчет предназначен для получения карты процессов в компании, а также анализа этих процессов. Информация по процессам может выводиться в произвольно сгруппированном виде по следующим группировкам: «Процесс», «Подразделение», «Должность», «Сотрудник», «Документ СК».

В отчет по выбору пользователя  могут выводиться процессы, которые имеющие статусы: «Подготовка», «Рабочий», «Архив».

В отчет могут быть выведены следующие графы по выбору пользователя: «Описание», «Требования», «Навыки и знания», «Цели по процессу», «Документы СК», «Записи СК», «Входы процесса», «Выходы процесса».



Карточка ТМЦ


Отчет предназначен для получения детальной информации о движениях выбранного ТМЦ. Отчет может вызываться из печатной формы отчета «Отчет по ТМЦ».



Карточка удовлетворенности


Документ предназначен для планирования проведения оценки удовлетворенности и регистрации ее результатов.

Реквизиты.

Закладка «Сведения о проекте»

-         «Контрагент» – название фирмы контрагента, который подлежит оценке удовлетворенности; выбирается из справочника «Контрагенты»;

-         «Продукция» – проект или продукт, который подлежит оценке удовлетворенности;

-         «Телефон» – телефон контактного лица контрагента; выводится автоматически из справочника «Контактные лица контрагентов» при заполнении реквизита «Контактное лицо»;

-         «Способ заполнения» – способ получения информации от клиента;

-         «Контактное лицо» – лицо, которое необходимо опросить с целью определения его удовлетворенности; выбирается из справочника «Контактные лица контрагента»;

-         «Сотрудник, отв. за проект» – сотрудник, являющийся ответственным за проект (выпуска продукта), который оценивается; может быть заполнен автоматически при выборе проекта, может выбираться из справочника «Сотрудники»;

-         «Выполненные работы» – описание перечня работ, которые были выполнены у клиента; заполняется автоматически при выборе проекта.

 

Закладка «Вопросы и показатели»

-         «Группа показателей» – группа показателей, которую необходимо вывести в табличную часть документа; соответствует группам справочника «Показатели удовлетворенности»;

-         «Дополнительная информация» – дополнительная информация о качестве продукции, полученная от контрагента.

 

Реквизиты табличной части документа

-         «№» – номер по порядку;

-         «Вопрос» – показатель удовлетворенности; заполняется автоматически при выборе группы показателей;




-         «Ответ» – показывает перечень возможных значений по каждому показателю для выбора нужного;

Закладка «Пожелания и заключение».

-         «Сотрудники, до которых доводится полученная информация» – перечень сотрудников, которым необходимо передать полученную в результате опроса информацию;

-         «Дата следующего контакта» – дата; позволяет запланировать следующий контакт с этим контрагентом.

 

Реквизиты таблицы значений документа

-         «Дата» – дата документа;

-         «Состояние» – состояние документа;

-         «Документ» – наименование документа;

-         «Номер» – номер документа;

-         «Ответственный» – сотрудник, ответственный за работу с документом;

-         «Состояние» – состояние документа.


Касса


Содержит список кассовых документов: «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Конвертация». Журнал предназначен для регистрации операций с наличными денежными средствами. С помощью кнопки «Реестр» можно получить реестр документов за выбранный интервал журнала. Работая в журнале, пользователь может выполнять действия с кассовыми документами: создать новый, пометить на удаление, копировать и пр.



Категории жалоб


Справочник предназначен для классификации поступающих жалоб по категориям. Содержит перечень категорий жалоб.

Реквизиты.

-

«Код» – код категории жалобы;

-         «Наименование» – наименование категории жалобы.



КД


Документ предназначен для регистрации, обработки и определения эффективности КД.

Реквизиты.

Закладка «КД»

-

«Формулировка КД» – формулировка корректирующего действия;

-         «Категория» – категория Кд, может принимать значения «Коррекция» или «КД»;

-         «Сформулировал» – сотрудник, сформулировавший КД; выбирается из справочника «Сотрудники»;

-         «Целесообразность КД» – отметка о целесообразности выполнения КД; принимает значения «Признано целесообразным», «Признано нецелесообразным»;

-         «Определил» – Сотрудник, определивший целесообразность выполнения КД, выбирается из справочника «Сотрудники»;

-         «Дата» – дата определения целесообразности выполнения КД;

-         «Обоснование» – обоснование нецелесообразности выполнения КД, реквизит доступен для редактирования только в случае признания выполнения КД нецелесообразным;

-         «Выполнение» – отчет о выполнении КД.

 

Закладка «Источник»

-         «№» – номер по порядку;

-         «Статус» – статус документа несоответствие;

-         «Несоответствие» – документы «Несоответствие», которые являются источниками этого «КД».

 

Закладка «Эффективность»

-         «Эффективность КД» – отметка об эффективности КД; может принимать значения «Признано эффективным», «Признано неэффективным», «Эффективность не определена»;

-         «Продолжение протокол» – выбирается документ «Несоответствие», который является продолжением по КД; реквизит заполняется в случае, если КД признано неэффективным;

-         «Показатель эффективности» – формулировка показателя, оценивающего эффективность КД;

-         «Дата проверки (план)» – планируемая дата проверки эффективности КД;

-         «Значение» – значение показателя эффективности, при достижении которого КД должны быть признаны эффективными;

-         «Сформулировал» – сотрудник, сформулировавший показатель эффективности; выбирается из справочника «Сотрудники»;

-         «Дата» – дата формулировка показателя эффективности;

-         «Определение эффективности» – обоснование признания КД эффективными или неэффективными;

-         «Определил» – сотрудник, определивший эффективность КД;

-         «Дата» – фактическая дата определения эффективности.



КД


Журнал предназначен для хранения документов «КД».

Реквизиты.

-

«Эффективность» – пиктограмма, показывает эффективность КД: зеленая – КД неэффективны, красная – эффективность не определена, желтая – КД эффективно;

-         «Категория» – категория КД, может принимать значения – «КД» или «Коррекция»;

-         «Ответственный» – сотрудник, ответственный за работу с данным документом.



KLADR


Адресный классификатор МНС РФ (с точностью до населенных пунктов), используемый при вводе адресов физических лиц. Данные в этот справочник импортируются из файла kladr.dbf, распространяемого МНС РФ.



Комплектация


Справочник содержит состав комплектующих для номенклатуры типа "Комплект". Справочник подчинен справочнику "Номенклатура". Основным назначением справочника "Комплектация" в данной конфигурации является расчет стоимости элемента справочника "Номенклатура", у которых значение реквизита "Вид товара" является "Комплект".



Комплектация


Журнал предназначен для хранения документов по операциям с комплектами «Сборка комплекта» и «Разукомплектация».



Комплектность поставки


В таблице приведена комплектность поставки продукта.

Наименование

Описание

1



Контакт


Документ используется для регистрации и обработки входящих контактов организации, он может быть использован для регистрации и обработки внутренних контактов, а также для планирования контактов. Для просмотра и отбора контактов по различным критериям предусмотрен специальный журнал «Контакты».

Реквизиты.

-         «Тип контакта» – имеет одно из значений «Обращение», «Информация», «Предложение», «Прочее»;

-         «Способ контакта» – имеет одно из значений «Телефон», «Пейджер», «Мобильный телефон», «Е:mail», «Факс», «Письмо», «Лично»;

-         «Место контакта» – выбирается из справочника «Контрагенты»,

-         «Контрагент» – выбирается из справочника «Контрагенты», либо вводится «вручную»;

-         «Контактное лицо» – выбирается из контактных лиц справочника «Контрагенты», либо вводится «вручную»;

-         «Телефон» – выбирается из контактных лиц справочника «Контрагенты», либо вводится «вручную»;

-         «Продолжительность контакта» – продолжительность контакта в часах и минутах;

-         «Автор» – сотрудник, который зарегистрировал контакт;

-         «Содержание» – регистрируется содержание обращения;

-         «Обработка» – регистрируются результаты обработки обращения.



Контактные лица


Справочник предназначен для ведения списка и основной информации по сотрудникам организаций-контрагентов. Подчинен справочнику «Контрагенты».

Реквизиты.

-         «Код» – код контактного лица контрагента;

-         «ФИО» – фамилия, имя, отчество контактного лица контрагента;

-         «Должность» – должность контактного лица контрагента;

-         «Телефон» – телефон контактного лица контрагента;

-         «Факс» – факс контактного лица контрагента;

-         «E-mail» – адрес электронной почты контактного лица контрагента;

-         «Дополнительные сведения» – дополнительные сведения по сотруднику.



Контакты


В журнале содержаться документы «Контакт», а также средства для отбора и печати контактов. В журнале необходимо регистрировать все контакты, которые необходимо «отработать» сотрудникам организации. Могут быть зарегистрированы как контакты от внешних контрагентов, так и внутренних, т.е. сотрудники могут адресовать контакты друг – другу. Журнал может быть использован в т.ч. и для планирования контактов с контрагентами.

Реквизиты.

-         «Контрагент» – контрагент, который инициировал контакт;

-         «Контактное лицо» – контактное лицо контрагента, с которым произошел или запланирован контакт.



Контрагенты


Справочник предназначен для ведения списка контрагентов и основной информации по ним.

Реквизиты.

Закладка «Основные»

-

«Код» – код контрагента;

-         «Название» – наименование фирмы контрагента для быстрого поиска;

-         «Полное название» – полное наименование фирмы контрагента;

-         «ИНН» – ИНН контрагента, используется в финансовых документах;

-         «КПП» – КПП контрагента, используется в финансовых документах;

-         «Адрес» – юридический адрес контрагента;

-         «Фактический адрес» – фактический адрес контрагента;

-         «www» – адрес интернет-сайта;

-         «e-mail» – адрес электронной почты;

-         «Код ОКОНХ» – код ОКОНХ;

-         «Код ОКПО» – код ОКПО;

-         «Как добраться» – описание месторасположения контрагента;

Закладка «Сведения»

-         «Вид контрагента» – вид контрагента, принимает значения «Поставщик», «Покупатель», «Служебный»;

-         «Размер фирмы клиента» – размер фирмы контрагента, принимает значения «Маленький», «Средний», «Крупный»;

-          «Отр. принадлежность» – отраслевая принадлежность фирмы контрагента, выбирается из справочника «Отраслевые принадлежности клиентов»;

-         «Осн. вид деят.» – основной вид деятельности контрагента, выбирается из справочника «Виды деятельности»;

-         «Директор» – директор фирмы контрагента, выбирается из справочника «Контактные лица контрагентов;




-          «Источник клиента» – источник появления клиента (рекомендация, реклама и проч.), выбирается из справочника «Источники клиентов»;

-         «Тип цен по умолчанию» – выбирается тип цен, который должен проставляться в документы по этому контрагенту по умолчанию;

-         «Главный бухгалтер» – ФИО главного бухгалтера, выбирается из справочника «Контактные лица»;

-         «Доп. информация» – дополнительная информация по контрагенту;

-         «Статус поставщика» – статус поставщика, реквизит необходимо заполнять только для вида контрагентов – поставщики, реквизит может принимать значения «Одобрен», «Не одобрен»;

Закладка «Дополнительные»

-         «Вывод сведений о» – позволяет выводить информацию о продуктах и их регистрационных номерах, договорах и контактных лицах.

-         «Основное контактное лицо» – основное контактное лицо контрагента, выбирается из справочника «Контактные лица контрагентов»;

Закладка «Анализ поставщика»

-         «Анализ поставщика» – записи по анализу ободренных поставщиков.


Конвертация


Документ «Конвертация» предназначен для отражения факта конвертации наличных денежных средств, находящихся в кассе. В документе необходимо указать: вид приобретаемой валюты и сумму, а также вид продаваемой валюты и сумму.